今年一月十九号在亿维数码广场买了一台联想的机子!用了不到3个月就出现了一次故障!工作人员来了以后做了系统恢复好了!可最近一段时间又出现一个问题!电脑开机后黑屏并带有一小部分的花屏!最多的一次开了21次机才能用!最少的一次也有4次!我想问一下,有哪位朋友了解这一方面的知识吗?帮帮我!虽然亿维的工作人员答应给修好!可老是这样休着用也不是办法啊!况且每休一次就得重新安装一次程序!很麻烦的!以前的资料全都没了!弄的我每次开机都提心吊胆的!象我这种情况如果对销售方的服务不满意可以通过消协进行投诉吗?联想的用户凭证上写的好象是由于机器自身的原因不能正常使用的可以无条件换机!真的可以吗?

胡军你好!你可以到消费者协会申请商家给你更换机器!我以前也遇到过类似的问题!就是通过消费者协会解决的!

可以

不但可以要求换机,还可以要求商家予以赔偿.

你可以找商家协商

我的电脑也是这样，开一会机得需要重启4、5次，我的电脑是买的二手的。从网吧里买的，没办法，
  我建议你要求换机、要求赔偿、也可想消费者协会投诉。

可以换一下操作系统！自己的文件尽量不要放在C盘，这样的话再重装系统的情况下，损失会小些！比如你装的是NT，可以换下2000或98。试试看！